返品と返金

当店舗は、お客様に最高のショッピング体験を提供することを目指しています。しかし、予期せぬ商品の問題が発生した場合に備え、以下の返品ポリシーを定めています。

返品可能な場合

商品に初期不良(破損、欠陥)があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。この場合、返品にかかる送料は当方が負担し、交換または返金いたします。

返品できない場合

商品到着後8日以上経過した場合

一度でも使用された商品

お客様の責任で傷や汚れが生じた商品

商品のタグやパッケージが紛失している場合

交換について

商品に不備がない場合の交換は、基本的にお受けできません。ご了承ください。